Смарт москва для своих: Тарифы МТС для своих (Супер, Смарт, Ультра)

Основная цель проекта: улучшить качество жизни горожан. Это задача любого умного города и любых технологий. В Москве проживает более 12,5 млн человек: каждый день они переезжают, работают, учатся, общаются, заботятся о своем здоровье и домашних животных, решают коммунальные вопросы, ходят в музеи, театры, кинотеатры, библиотеки. Миссия города — сделать так, чтобы жители не испытывали никаких неудобств.Чтобы люди могли получить нужную им услугу в любое время, без необходимости обрабатывать бумажные документы или тратить время на посещение отдела. Мы называем это «город как услуга» — город, ориентированный на человека, на потребности и жизненную ситуацию каждого гражданина.

Это направление, в котором Москва развивается последние десять лет. В 2011 году мы начали с перевода некоторых городских служб в электронный вид и построения системы межведомственного взаимодействия, которая позволила властям получать все необходимые документы в режиме онлайн, а не запрашивать их у граждан.Сегодня москвичи могут получить более 380 услуг на портале мэрии mos.ru. По сути, это масштабная цифровая экосистема, которая помогает гражданам решать практически любую жизненную ситуацию. Нам удалось его создать за счет планомерного поступательного развития ИТ-инфраструктуры города и внедрения технологий во все отрасли городского хозяйства и социальной сферы.

Получение сертификатов ISO — еще одно объективное подтверждение того, что современная Москва соответствует высоким мировым стандартам устойчивого развития и внедрения технологий повышения качества жизни в городе.В ходе сертификации эксперты оценили десятки реальных, практических показателей, однозначно подтверждающих уровень развития ключевых для жителей города секторов — от оказания услуг и ЖКХ до здравоохранения и транспорта. Это те области, с которыми ежедневно сталкивается почти каждый москвич, и для нас важно, чтобы Москва была в числе мировых лидеров.

С уверенностью можно сказать, что Москва, как и любой другой мегаполис, уже не будет такой, какой была до пандемии.Прежде всего, пандемия послужила мощным стимулом для развития цифровых сервисов. Для нас особенно важно, чтобы переход на онлайн не доставил неудобств горожанам. Недавно мы провели аналитическое исследование, которое показало, что подавляющему большинству граждан даже не нужно было осваивать какие-либо дополнительные цифровые навыки: москвичи были такими продвинутыми пользователями еще до пандемии.

Но в то же время мы видим, что жители стали намного активнее заниматься онлайн-деятельностью, чем раньше: покупали продукты и другие товары в интернет-магазинах, проводили встречи с помощью видеоконференций, использовали телемедицину и онлайн-курсы.Разработчики этих сервисов быстро отреагировали на растущий спрос и потребности пользователей, обновив свои продукты и создав новые сервисы. В том числе и город — в прошлом году мы запустили более 20 новых сервисов и приложений, в том числе сервисы для предпринимателей, которым было жизненно важно продолжать работать даже в условиях временных ограничений.

В результате даже после снятия ограничений многие люди, которые до пандемии предпочитали получать городские услуги лично в центрах обслуживания населения, предпочли оставаться в сети, оценив удобство и скорость цифрового формата.Между прочим, во многом именно пандемия стимулировала развитие и использование дистанционного электронного голосования. В то время как в пилотном онлайн-голосовании в 2019 году приняли участие чуть более 10 000 человек, летом 2020 года участвовало более миллиона человек. А на выборах в Государственную Думу РФ в середине сентября более 2 миллионов москвичей выразили желание голосование в электронном виде.

Кроме того, пандемия стала катализатором для разработки решений с использованием технологий искусственного интеллекта.Прежде всего, ИИ помог врачам, которые столкнулись с резким увеличением как количества случаев, так и объема медицинских осмотров весной 2020 года. Например, при анализе компьютерной томографии легких алгоритмы цифрового зрения предварительно анализируют изображение и выделяют его. области, где вероятно обнаружение патологии. Это сокращает время, которое врач тратит на анализ изображений, и помогает ему или ей поставить более точный диагноз.

AI также помог городу максимально быстро ответить на вопросы москвичей, в том числе о мерах, которые были приняты в городе в связи с ростом заболеваемости.В марте-апреле 2020 года количество звонков в общегородской контакт-центр увеличилось в несколько раз, и нам было важно ответить каждому жителю. Голосовой помощник смог помочь с этим, взяв на себя большую часть вызовов за счет использования технологий синтеза голоса и распознавания речи. Он работает с 2014 года, но во время пандемии мы оперативно обучили его отвечать на самые распространенные вопросы, касающиеся COVID-19, и москвичи могли получить эти ответы немедленно, не дожидаясь разговора с оператором.В прошлом году робот получил более 14 миллионов звонков по линии единой службы поддержки . Это 14 миллионов быстрых и качественных ответов на волнующие москвичей вопросы. Кроме того, аналогичным образом мы использовали чат-бота на портале mos.ru. Это стало еще одним эффективным инструментом общения горожан с городом.

Наконец, третий аспект, который стал особенно важным для всех мегаполисов мира, — это наличие качественной и надежной ИТ-инфраструктуры.Во многом именно инфраструктура, которую мы планомерно развиваем в Москве на протяжении последних десяти лет, позволила нам оперативно развернуть комплекс технических мер, направленных на борьбу с коронавирусом. Сюда входят сети связи, широкополосный интернет, бесплатная городская сеть Wi-Fi, Дата-центр, оснащение социальных учреждений современной техникой и многое другое. Инфраструктура — это основа построения умного города, и Москва будет уделять ей особое внимание и в будущем.

Москва никогда не считала одни сферы городской жизни приоритетными по сравнению с другими. Единственный приоритет для Мэра Москвы и его команды — удобство, комфорт и безопасность горожан. Этого нельзя обеспечить за счет развития одного или нескольких конкретных секторов. Таким образом, цифровая трансформация касается всех без исключения секторов, даже таких консервативных, как строительство и городские финансы.

При этом в городе важное место в принятии решений отводится сбору и анализу мнений москвичей. С этой целью в Москве создана экосистема цифровой обратной связи . Например, проект Active Citizen дает москвичам возможность участвовать в голосовании по вопросам развития города. За шесть лет на ag.mos.ru зарегистрировалось более 5,5 млн человек. Площадка «Город идей » — полноценный краудсорсинговый проект, где москвичи могут высказать свои предложения по развитию города.Это более 110 тысяч идей, многие из которых уже реализованы в столице. А портал «Наш город» позволяет жителям сообщать о любых проблемах в сфере ЖКХ. Сообщения, полученные через портал, оперативно передаются в городские службы, которые принимают меры и обязательно отчитываются перед горожанами.

Город будущего — это мегаполис с огромной плотностью разнообразных датчиков, пользовательских устройств и, как следствие, большим количеством цифрового трафика.

Мы уже создали Демоцентр 5G в Москве , где разработчики могут протестировать свои решения в действующей сети 5G. Следующим шагом станет создание в городе полигонов 5G, где можно будет протестировать перспективные услуги в реальных условиях на конкретных городских объектах. Первым таким полигоном станет Боткинская больница . Здесь будут тестироваться различные цифровые сервисы, направленные на помощь врачам и пациентам. Например, круглосуточный мониторинг состояния пациента, создание VR- и AR-моделей, 3D-моделирование рентгеновских лучей, результатов УЗИ и КТ, удаленные консультации в реальном времени, в том числе с использованием VR, обучение медицинского персонала.

В целом, я считаю, что будущее Москвы — за дальнейшим внедрением технологий на благо людей. Мы уже вышли на уровень цифровизации, когда практически любой вопрос можно решить онлайн. Сейчас важно улучшить существующие сервисы и решения, чтобы сделать их еще более удобными, персонализированными, открытыми и стабильными. И в этой работе мы беремся за сквозные технологии: искусственный интеллект, блокчейн и анализ больших данных. И 5G будет способствовать их ускоренному развитию.

Интервью The Smart City Journal

Как избирательный инструмент Навального бросает вызов Кремлю

МОСКВА (AP) — Заключенный в тюрьму лидер российской оппозиции Алексей Навальный и его союзники не участвуют в парламентских выборах 19 сентября, но все же надеются бросить вызов правящей партии «Единая Россия» своей стратегией, известной как «умное голосование».

Вряд ли критикам Кремля позволено баллотироваться на выборах в парламент или Государственную Думу.Контроль над этим органом рассматривается как ключевая часть усилий президента Владимира Путина по укреплению своей власти в преддверии следующих президентских выборов, намеченных на 2024 год. Путин уже руководит Россией с 2000 года.

Стратегия интеллектуального голосования может обеспечить только политическая интрига на выборах, которые не имеют большого драматизма, и к участию в выборах допущено очень мало кандидатов от оппозиции.

КАК РАБОТАЕТ УМНОЕ ГОЛОСОВАНИЕ?

Интеллектуальное голосование — идея, которую Навальный придумал в 2018 году, — это онлайн-сервис, предназначенный для продвижения кандидатов, которые имеют наилучшие шансы победить тех, кого поддерживает Кремль и партия «Единая Россия».Он не продвигает какую-либо конкретную оппозиционную партию.

Главный стратег Навального Леонид Волков сообщил Associated Press, что Smart Voting отслеживает и анализирует сотни кампаний и будет поддерживать около 1300 кандидатов — не только для голосования в Государственную Думу, но и для различных региональных выборов, которые проводятся в то же время. день.

На выборах в Государственную Думу поставлены все 450 мест, из которых «Единая Россия» в настоящее время занимает 334 места.

Половина Думы, или 225 мест, избирается прямым голосованием.Но избиратели также делают второй выбор в бюллетенях для второй половины мест, которые выбираются из партийных списков. В бюллетенях для голосования от 19 сентября будет 14 политических партий, и избиратели выберут одну из них, чтобы послать другого представителя в Думу.

В качестве второго варианта, сказал Волков, Smart Voting порекомендует выбрать любую партию, кроме «Единой России», которая, вероятно, преодолеет 5-процентный порог, необходимый для получения места.

НАСКОЛЬКО УСПЕШНО БЫЛО?

Интеллектуальное голосование дважды использовалось на региональных выборах за последние два года и доказало свою эффективность.В 2019 году он помог кандидатам от оппозиции получить 20 из 45 мест в Московском городском совете, а на региональных выборах в прошлом году «Единая Россия» потеряла большинство в законодательных органах городов Новосибирска, Тамбова и Томска.

Волков признает, что Smart Voting имеет «довольно ограниченные ресурсы»:

«Мы выиграли локальные битвы, но не можем сказать, что мы всемогущи. … Впереди еще долгий путь. На данный момент около 15-20% кандидатов, одобренных Smart Voting, получили места в законодательных органах », — добавил он.

КАК ОТВЕТИТ КРЕМЛЬ?

В последние месяцы власти развернули широкомасштабные репрессии против союзников и сторонников Навального в массированной попытке подавить умное голосование.

Вылечившись в прошлом году от отравления нервно-паралитическим веществом, Навальный был приговорен к 2,5 годам тюремного заключения за нарушение условий условно-досрочного освобождения. Он говорит, что и отравление, и осуждение были политически мотивированы — Кремль отрицает обвинения.

Его главным союзникам было предъявлено уголовное обвинение, а его Фонд по борьбе с коррупцией, а также сеть региональных отделений были объявлены вне закона как экстремистские организации.Это привело к судебному преследованию сотен людей, связанных с группами. Многие из его ближайших соратников покинули страну. Заблокировано около 50 веб-сайтов, которыми управляла его команда, и закрыты десятки региональных офисов.

Власти также приняли меры, чтобы заблокировать веб-сайт Smart Voting, но некоторые пользователи Интернета все еще могут получить к нему доступ.

Власти призвали Apple и Google удалить мобильное приложение, разработанное командой Навального для продвижения интеллектуального голосования, предупредив их, что их отказ сделать это будет истолкован как вмешательство в выборы в России.

Они также потребовали, чтобы Google и Яндекс, крупнейшая поисковая система в России, удалили ссылки на интеллектуальное голосование из результатов поиска. Пока требования не выполнены.

Волков сказал, что эта разносторонняя атака помешала работе, запугала сторонников и затруднила продвижение интеллектуального голосования. В этом году на его сайте было меньше онлайн-регистраций.

В то же время, однако, мобильное приложение было скачано рекордно в прошлом месяце, и «это круто», — сказал Волков.

КАК ЭТО ПОЛУЧИЛО В РОССИЙСКОЙ ПОЛИТИКЕ?

Интеллектуальное голосование подвергается критике со стороны независимых кандидатов и оппозиционных групп за то, что не поддерживает тех, кто искренне против политики Кремля. Он действительно поддерживал кандидатов от номинальных оппозиционных партий, которые почти всегда придерживаются линии Кремля.

Команда Навального утверждает, что умное голосование — это не голосование за идеального кандидата, а, скорее, поражение «Единой России» и политиков, поддерживаемых Кремлем.Волков сказал, что цель состоит в том, чтобы разрушить и напрямую бросить вызов системе, которая за два десятилетия правления Путина уже решила, кто получит место, а кто нет.

«Уже назначили должности и должности, уже расписали, кто станет депутатом. … Мы хотим привлечь внимание людей к этой картине, когда кандидаты на всех уровнях внезапно осознают, что избиратель также присутствует в этом уравнении, и они должны смотреть на избирателя снизу вверх », — сказал он.

Андрей Колесников из Московского центра Карнеги говорит, что «умное голосование» — это «технический инструмент, направленный на расшатывание структуры, которую власти хотели бы рассматривать как идеальную.«

Попытки нарушить работу системы« болезненны »для властей, и« поэтому они серьезно относятся к интеллектуальному голосованию, они серьезно относятся к Навальному », — сказал он.

МОЖЕТ ЛИ ОНО ИЗМЕНИТЬ ПЛАН ВЫБОРОВ КРЕМЛИНСКОЙ ДУМЫ?

В прошлом месяце Путин выразил надежду, что «Единая Россия» продолжит доминировать в парламенте. Однако недавние опросы показали, что только 27% россиян готовы голосовать за партию.

Тем не менее, по мнению политологов, оппозиции будет сложно обеспечить широкое использование умного голосования.

«Власти сделают все, чтобы полностью заблокировать информацию о кандидатах (одобренных Smart Voting), поэтому я считаю, что эта система не будет широко использоваться электоратом», — считает политолог Татьяна Становая, основатель R.Politik. -бак.

Аббас Галлямов, бывший кремлевский спичрайтер, а затем политический аналитик, указал, что у Навального, с его политическим авторитетом и харизмой, не будет возможности так активно отстаивать умное голосование, как раньше.

«Вы не голосуете за идеального кандидата, который вам лично подходит; вы часто голосуете за человека, неприятного стилистически и идеологически.… Нужен сильный мотив, нужен авторитет, который побудит их к этому », — сказал Галлямов. Он добавил, что хотя Навальный обладает такими полномочиями, его союзники — нет.

Тем не менее, Галлямов считает, что не менее 15% избирателей могли бы использовать интеллектуальное голосование.

«Протестные настроения, недовольство есть; они никуда не ушли », — сказал он.

Волков не называет цифр, когда его спрашивают, что означает успех. Самым важным, по его словам, является то, что умное голосование «меняет общее представление о том, как работает политическая система» и подрывает кремлевскую вертикаль власти, возвращая политику конкуренции и делая избирателей значимыми.

«Еще больше политиков начнут думать об избирателях на следующих выборах или следующем политическом событии», — сказал он.

Будущее Москвы как умного города

Прогуливаясь по упорядоченным улицам Москвы, легко создать впечатление, будто вы оказались в китайском мегаполисе или в более современной и экстремальной версии Манхэттена. Небоскребы, зеленые зоны, массивная инфраструктура. За последние годы город пережил глубоких городских преобразований , поскольку его экономика процветала.Институт Брукингса определил Москва как шестой по величине город в мире , со столичным ВВП, который в настоящее время превышает 600 миллиардов долларов.

За последние десять лет Москва была в центре глубокого экономического и социального обновления. Доля жителей, живущих за чертой бедности, снизилась с 10% до 7,2%; безработица снизилась с 1,8% до 1,3% населения города; а младенческая смертность снизилась вдвое — с 10 до 5 детей на 1 000 рождений.

Это лишь некоторые из признаков перемен в жизненно важном, растущем городе. По данным ОЭСР, количество пассажиров, которые воспользовались новой сетью наземного транспорта автобусов, троллейбусов и трамвая Магистраль с 2016 по 2018 год, увеличилось на 40% — с 385 000 до 540 000 человек.

В прошлом году частота общественных автобусов увеличилась вдвое, с одного каждые 16 минут до одного каждые 8 ​​минут. Несмотря на это, большинство жителей продолжают использовать частные автомобили, на которые приходится 80% загрязнения.Поэтому московская администрация инвестирует в устойчивую мобильность .

Помимо закупки тысяч новых автобусов, на которых установлены электронные билетные системы, рельсовый транспорт увеличился за счет строительства Московского центрального кольца , линии метро, ​​идущей по городу, аналогичной по идее. до Cityringen в Копенгагене, созданного группой Webuild. Благодаря этим инвестициям количество людей, оплачивающих проезд в общественном транспорте Москвы, выросло с 1 человека.От 9 миллиардов до 2,8 миллиарда с 2010 по 2017 год. Это еще один важный шаг вперед, который, наряду с остальными, способствует превращению Москвы из хаотичного мегаполиса в умный город будущего.

Как Москва является первопроходцем в области создания умных городов

Мне довелось побывать в Москве несколько недель назад с группой канадских инженеров-строителей. Меня впечатлил уровень вовлеченности жителей в управление своим городом.

В российской столице были автоматизированы и оцифрованы городские объекты, транспорт, здравоохранение и образование, и это лишь некоторые из них, а также создан цельный мультиплатформенный инструмент для распространения и обслуживания системы. По словам Андрея Белозерова, , старшего советника по стратегии и инновациям ИТ-директора Москвы, эти инновации в области умного города внедряются с 2011 года и за последние 6 лет были успешно внедрены.

Открытые каналы связи в мобильных приложениях, на веб-сайтах и ​​форумах создают более прозрачное взаимодействие и помогают городу предоставлять более качественные и эффективные общественные услуги.Москва также тестирует искусственный интеллект, виртуальную реальность и архитектуру блокчейна для расширения своего проекта умного города. Муниципалитет создал три платформы для предложения своих услуг гражданам.

Наш город

Наш город — это онлайн-форум, который позволяет гражданам сообщать о любых проблемах и комментариях, касающихся общественных услуг и удобств. Он направлен в первую очередь на рассмотрение жалоб. Например, задержка с вывозом мусора в районе, перебои в электроснабжении и другие проблемы.Он надеется поощрить сообщество гражданских пользователей, которые помогут держать подотчетность местных органов власти. В настоящее время на сайте зарегистрировано более миллиона пользователей.

Для большей доступности, немедленной отчетности и огромного числа граждан, которые полагаются на эту технологию, мобильные приложения имеют решающее значение для поддержания активности этого форума. Результаты в основном положительные. Через «Наш город» уже решено более 1,9 миллиона проблем.

Active Citizen

Второй инструмент, которым массово пользуются москвичи, — Active Citizen.Комбинация веб-сайта и мобильного приложения позволяет гражданам голосовать по вопросам развития города. Эти референдумы дали жителям возможность играть более важную роль в выборе политики и ее реализации, влияющих на их город, — таких как ограничения скорости, новые детские площадки или парки, спортивные комплексы и многое другое. Таким образом, муниципалитет несет большую ответственность за помощь в изучении новых направлений развития общественных благ. Уже проведено более 2600 опросов, и неудивительно, что такая система привлекла более одного.9 москвичей.

По словам Белозорова, Active Citizen скоро будет использовать технологию блокчейн для дальнейшего улучшения существующего форума. Опросы и соответствующие результаты, полученные в результате голосования, уже привели к значительным изменениям, сделав велосипеды более доступными для населения, «озеленением» города, санкционировав большее количество парков и лесных плантаций, а также другие важные вехи. Технология блокчейн еще больше улучшит эти референдумы, обеспечив прозрачную запись голосов и отсутствие возможности неверно истолковать данные.Эта функция обеспечивает чисто демократический процесс, и все, что граждане хотят, они получают.

Краудсорсинг

Crowd.mos.ru — это краудсорсинговый форум, который к концу ноября этого года уже претерпевает дальнейшие улучшения. Это помогает собрать заинтересованных жителей на одном форуме и побуждает их выдвигать собственные идеи для междугородных проектов.

Через этот интерфейс уже реализовано четырнадцать проектов, а на сайте уже зарегистрировано более 130 000 пользователей.Реализованные проекты включают специализированные образовательные инициативы, досуговые и спортивные мероприятия для физического и психологического благополучия пожилых граждан (например, реконструкция Парка Горького) и другие. Из онлайн-доски консенсуса было выбрано более 2700 идей, и большинство из них находятся на пути к реализации. Идея ясна: Москва хочет, чтобы ее граждане знали, что она прекрасно понимает, чего они хотят, и предоставляет им возможность высказать свое мнение о том, какие проекты увидят свет.

Моя улица — одна из таких умных инициатив. Это крупнейший градостроительный проект московского правительства, который рассчитывает создать около 50 километров пешеходных зон по всему городу. Проблемы с парковкой являются сутью проблемы, и мы надеемся, что проект обеспечит более безопасное пространство для пешеходов, ограничив количество автомобилей и других видов транспорта. Еще одно предложение — отремонтировать разрушающиеся городские пешеходные дорожки. Российские архитекторы сотрудничали с иностранными специалистами, чтобы помочь реализовать эту инициативу, которая получила 90% голосов на сайте.

В условиях быстрой тенденции к распределенному общественному консенсусу, чему способствуют такие умные цифровые инициативы, происходит большая демократизация государственных процедур и реализации политики. Москва находится в авангарде, предоставляя полномочия по принятию решений тем, для кого предназначена политика.

Copyright © 2017 IDG Communications, Inc.

Москва переходит на цифровые технологии для повышения уровня жизни

Джонатан Эндрюс сообщает из Москвы о том, как город резко сократил бюрократию и модернизировал свои услуги, поскольку мэр готовится утвердить новую стратегию «Умной Москвы».

При въезде в Москву, во время долгой поездки на такси из аэропорта Шереметьево, возможность подключиться к бесплатному городскому Wi-Fi — это приятный сюрприз. Это квинтэссенция высокоскоростной сети, поскольку она остается подключенной даже тогда, когда мой водитель ставит ногу на пол.

Внедрение бесплатного Wi-Fi в центре города, на площади 15,5 квадратных километров, в парках и метро — это лишь одно из многих кардинальных изменений, которые претерпел город с 2010 года, когда тогдашний новый мэр Сергей Собянин начал вкладывать большие средства в строительство московских домов. техническая инфраструктура.

«Мы боролись не за улучшение места в рейтинге, а за восприятие Москвы горожанами». — Артем Ермолаев, ИТ-директор, Правительство Москвы

Его первым шагом было создание команды высшего уровня, которую город продолжает развивать, отбирая лучших молодых талантов из университетов и предлагая им должности в правительстве города.

«Когда я пришел в [городскую ИТ-команду] в 2010 году, у России был большой бюджет, но, несмотря на то, что Москва даже не была лидером [в области технологий и инициатив умного города] во всем регионе в Российской Федерации, она была на пятом месте. или что-то в этом роде », — поясняет Артем Ермолаев, ИТ-директор Правительства Москвы.

«Он [мэр] дал бюджет, и, что более важно, он дал мне право принимать решения. Мы создали одну из лучших команд в России, что дало нам возможность двигаться вперед ».

Ермолаев был выбран Собяниным, бывшим заместителем Путина, чтобы вместе с ним перейти от федерального правительства к городскому. Будучи биржевым маклером в годы правления Ельцина в начале 1990-х, Ермолаев до прихода в правительство перешел в сектор телекоммуникаций и информационных технологий, в том числе пять лет в Cisco.

СВЯЗАННЫЙ: Сан-Диего освещает преимущества интеллектуального освещения

«Мы боролись не за улучшение места в рейтинге, а за восприятие Москвы горожанами», — говорит Ермолаев. «Вот почему мы начали инвестировать в электронные услуги и электронное правительство, потому что государственные услуги были кошмаром».

Он вспоминает, как людям приходилось стоять в очереди «несколько ночей», чтобы записать своих детей в местную школу или детский сад.Первым шагом было создание инфраструктуры — «потому что ее не было», — говорит Ермолаев, — чтобы затем иметь возможность анализировать, что происходит и где находятся проблемы. Третий этап — собственно создание сервисов.

Москва пересмотрела свои процедуры и открыла 128 новых современных центров обслуживания населения. По принципу «одного окна» предлагается двести двадцать различных государственных услуг, включая оплату коммунальных услуг или штрафов за нарушение правил дорожного движения, запись на прием к врачу и даже некоторые федеральные услуги, такие как выдача паспортов.

«Пять лет назад вам нужно было ждать пять дней, прежде чем обратиться к терапевту, теперь вас осматривают в тот же день».

Все услуги, к которым ежедневно обращаются более 70 000 человек, предлагаются в плавном переходе в офлайн-или бумажный, мобильный или онлайн-режим.

«Сейчас только один из 2000 человек ждет более 15 минут, и если они это сделают, мы даем им бесплатный кофе», — поясняет Ермолаев.

В сфере здравоохранения город даже не знал, сколько врачей в системе.Москва инвестировала в ИТ-инфраструктуру, механизмы и алгоритмы, обучила медицинский персонал.

«Пять лет назад вам нужно было ждать пять дней, прежде чем обратиться к терапевту, теперь вас принимают в тот же день», — говорит он. «Это пример, который мы имели в каждой сфере, начиная с образования и заканчивая коммунальным хозяйством».

СВЯЗАННЫЙ: будущее Интернета вещей будет «EPIC»

В секторе образования город предпринимает следующие шаги по поэтапному отказу от всех бумажных документов, поскольку он использует все больше процессов, основанных на технологиях AI, цифровых технологий и Интернета вещей.

Это уже привело к созданию Московской онлайн-школы, где более миллиона учеников получили доступ к 200 электронным учебникам и 800 000 интерактивных учебных единиц. С его помощью родители могут проверять электронный дневник своих детей и общаться с учителями и школьными администраторами.

«Мы много инвестируем в цифровое образование, и поэтому нам нужен контент», — говорит Ермолаев. «Мы сотрудничаем со стартапами, чтобы предоставлять этот контент в облаке».

В прошлом городу приходилось избегать стартапов, поскольку «им нужны миллиарды долларов», но теперь это дает им возможность проявить себя с помощью пилотов без денег.

«Если стартап может провести эксперимент и показать, что он работает, мы сможем создать тендер», — поясняет он. «У этого стартапа уже есть возможность выиграть тендер, так как они знают алгоритмы».

СВЯЗАННЫЙ: Сингапур и партнер Всемирного банка по внедрению геопространственных технологий в города

Отдельный отдел также занимается работой с малым и средним бизнесом, который предоставляет ссуды с конкретными условиями для развития их бизнес-модели.

Роль социальных сетей

Не все, что правительство пыталось изменить или внедрить, попало в цель.Ермолаев открыто признает, что задним числом он хотел бы предвидеть роль социальных сетей.

«Мы создали множество сервисов, которые были веб- или мобильными решениями для людей», — объясняет он. «Однако пять лет назад мы должны были сотрудничать и налаживать партнерские отношения с компаниями, занимающимися социальными сетями, чтобы добиться большего проникновения, поскольку гораздо проще подключиться к WhatsApp или Facebook».

Ермолаев и его команда нацелены на 2030 год и, без сомнения, надеются предвидеть технологии будущего.

В стратегию «Умная Москва 2030» включены ожидания граждан, бизнеса и правительства в отношении того, чего они все хотят от стратегии и чего они ожидают от будущего.

«Мы хотим перевести все государственные службы на ИИ».

«Основным аспектом этого является использование цифровых технологий для повышения уровня и качества жизни, а также обеспечения экономического развития за счет личного развития и предпринимательства», — говорит он. «Умные люди — это оцифровка и экономия времени, а также возвращение этого времени людям, чтобы они могли делать то, что они хотят от этого, будь то отдых, развлечения или больше времени с семьей.”

Дни печально известного чиновника «толкач пера» сочтены. ИИ играет важную роль в стратегии: город смело заявляет, что ИИ заменит городских властей, которые занимаются формами заявок и процессами утверждения.

Блокчейн является основным компонентом цифровой стратегии города, и Москва хочет быть лидером в ее применении.

Город был одним из первых, кто внедрил блокчейн в электронное голосование, и в рамках городской программы Active Citizen жители голосуют за предложения правительства, а пользователи могут отслеживать опросы в режиме реального времени и проверять подлинность результатов.Более двух миллионов человек проголосовали за инициативы — от ограничения скорости до переименования улиц.

СВЯЗАННЫЙ: Уроки подхода Вены к превращению в умный и устойчивый город

«Мы хотим перевести все государственные услуги на AI», — говорит Ермолаев. «Когда машины принимают решение, оно должно основываться на блокчейне, поскольку людям нужно доверять этим машинам».

Однако он признает, что все еще существует проблема грамотности технологии и трудности объяснения людям, что такое блокчейн и чего он может достичь.

Кто платит?

Как один наблюдатель иронично прошептал во время брифинга: «Я думал, что Россия разорена?», Остается вопрос, как будут финансироваться будущие инициативы «умных городов».

Ермолаев говорит, что общий годовой бюджет города составляет 1 миллиард долларов США, но на самом деле необходимо в десять раз больше. Окончательная стоимость и точное финансирование стратегии еще предстоит разработать, но Ермолаев говорит, что город будет более открыт для увеличения прямых инвестиций со стороны бизнеса.

«Мы будем много покупать в качестве услуги у бизнеса», — объясняет он. «Например, в сфере здравоохранения мы купили одно подключение к Интернету для каждого врача, которое включает компьютер, подставку, принтер, бумагу и так далее. Я плачу только за подключение ко всему этому. Они обеспечивают капитальные затраты [капитальные затраты], а я оплачиваю операционные расходы [операционные расходы] ».

СВЯЗАННЫЙ: Дорожная карта Лондона, чтобы стать «самым умным городом в мире»

Он добавляет, что за счет налогов и работы с бизнесом над инвестированием это сэкономит деньги в долгосрочной перспективе и снизит давление на бюджет за счет повышения эффективности.Он также осознает, что ему нужно убеждать руководителей бизнеса.

«Это огромные деньги», — говорит он. «Бизнесу нужно будет верить, что стратегия окупится».

Поскольку мэр должен утвердить стратегию до конца года, еще предстоит увидеть, сможет ли российская столица и дальше развиваться в ведущий умный город. Чтобы убедить руководителей бизнеса в том, что Москва находится на правильном пути со своими цифровыми амбициями, потребуется гораздо больше, чем чашка кофе.

Инициативы умного города Москвы в действии

К настоящему времени 233 улицы, площади и набережные были отремонтированы за последние три года с инвестициями в размере 1,6 миллиарда долларов США. Шестьсот километров воздушной проводки было перенесено под землю, а на улицах, в парках и набережных высажено 12 500 деревьев. Пешеходный трафик вырос на 70 процентов, а скорость движения увеличилась на 10 процентов.

Интеллектуальная транспортная система

Жители могут видеть информацию о дорожном движении на больших экранах, установленных вдоль дорог.Маршруты общественного транспорта оптимизированы на основе данных с датчиков GPS и ГЛОНАСС (российский GPS). Новый ситуационный центр дорожного движения подключается к 150 000 камер, чтобы улучшить транспортный поток, выявлять поломки, помогать машинам скорой помощи и контролировать дороги для уборки снега.

Интернет вещей

Для грузовых автомобилей, в том числе снегоочистителей, система автоматически указывает период работы и рассчитывает наиболее оптимальный маршрут. Система ГЛОНАСС помогает в планировании маршрутов, а топливные датчики способствуют снижению расхода топлива.

Активный гражданин

Каждый голос в системе использует блокчейн и становится общедоступным прозрачным смарт-контрактом. После публикации голосование заносится в публичный реестр, состоящий из всех голосов, проводимых в одноранговой сети.

Система видеонаблюдения

Используя новейшие технологии видеоанализа и распознавания лиц, городской сети камер видеонаблюдения требуется всего 1 секунда, чтобы система искусственного интеллекта находила лица в прямом эфире или в архиве.70% преступлений расследуются с помощью видеонаблюдения. Город также контролирует качество уборки улиц, строительных и дорожных работ, уличной рекламы и розничной торговли.

Первоначальная версия этой статьи впервые появилась в Cities Today. Взгляды, выраженные в этой статье, не обязательно отражают точку зрения МСЭ.

«Умное голосование» Навального поддерживает кандидатов от коммунистов в попытке ослабить хватку правящей «Единой России»

Система умного голосования, созданная заключенным в тюрьму российским оппозиционным политиком Алексеем Навальным, активно поддержала кандидатов от Коммунистической партии, чтобы они выгнали своих поддерживаемых Кремлем оппонентов, пока россияне готовятся к голосованию в новую нижнюю палату парламента.

Интеллектуальное голосование , идея, которую Навальный придумал в 2018 году, представляет собой онлайн-стратегию, разработанную для продвижения кандидатов, которые имеют наилучшие шансы победить кандидатов от «Единой России», связанной с Кремлем правящей партии.

Однако он не продвигает какую-либо конкретную оппозиционную партию или кандидатов.

Россияне голосуют 17-19 сентября за новую Государственную Думу вместе с законодательными собраниями в 39 регионах и девятью губернаторами регионов.

Список «Умное голосование», опубликованный соратниками Навального 15 сентября, рекомендует 137 кандидатов от Коммунистической партии, 48 кандидатов от партии «Справедливая Россия», 20 либерал-демократов и 10 от либеральной партии «Яблоко».Также рекомендуется несколько кандидатов от других партий.

Немногим подлинным критикам Кремля позволили участвовать в выборах, которые рассматриваются как ключевой элемент усилий президента Владимира Путина по дальнейшему укреплению своей власти в преддверии следующих президентских выборов, намеченных на 2024 год.

«Россия проводит выборы в Государственную Думу с 17 по 19 сентября.« Единая Россия »попытается остаться у власти еще на пять лет», — говорится в видеоролике на YouTube-канале Навального, сопровождающем рекомендации.

«Мы можем предотвратить это с помощью умного голосования, стратегии, которая позволяет объединить бюллетени избирателей против« Единой России »», — говорится в сообщении.

Навального дважды внедряла систему интеллектуального голосования на региональных выборах за последние два года — и в целом добилась успешных результатов. В 2019 году он помог кандидатам от оппозиции получить 20 из 45 мест в Мосгордуме, в то время как на региональных выборах в прошлом году «Единая Россия» потеряла большинство в законодательных органах городов Новосибирска, Тамбова и Томска.

В прошлом стратегия продвигалась в основном через электронную почту и веб-сайты. В этом году команда Навального выпустила загружаемое приложение, чтобы помочь избирателям.

Навальный надеется развить эти успехи и падающую популярность «Единой России» на фоне ослабевающих усилий Кремля по борьбе с экономикой, пострадавшей от пандемии коронавируса и многолетних международных санкций.

В ответ на попытки оппозиции ослабить влияние «Единой России» в последние месяцы власти развернули широкомасштабные репрессии против союзников и сторонников Навального, а также независимых СМИ.

Навальный, который является самым ярым критиком Путина внутри страны, отбывает наказание в виде лишения свободы сроком на 2,5 года за нарушение условий условно-досрочного освобождения на основании обвинительного приговора, который, по его словам, был сфабрикован. Его фонд был признан «экстремистской» организацией.

Его заключение в тюрьму обострило отношения Москвы с Западом, который требовал его освобождения.

Тем временем силовики разгоняли — иногда с применением силы — митинги и демонстрации в поддержку Навального.

Московское управление судебного департамента Верховного суда сообщило ранее в этом месяце, что только за первое полугодие этого года за нарушение закона о публичных собраниях в российской столице были осуждены и осуждены почти 7000 человек.

Около 90 процентов этих дел завершились осуждением. Из осужденных каждый пятый был приговорен к тюремному заключению.

Россия усиливает предвыборное давление на западных технологических гигантов

В преддверии национальных выборов в законодательные органы 17-19 сентября Россия очистила поле деятельности почти от всех настоящих оппозиционных политиков и внесла множество поправок в законодательство, которые, по мнению критиков, могут способствовать мошенничеству.

И битва против инакомыслия также бушует в сети.

В последние месяцы Россия активизировала свою кампанию по обузданию западных технологических гигантов, не сразу заблокировав платформы, но наложив огромные штрафы на Google, Facebook и Twitter и потребовав удалить контент, который правительство сочло оскорбительным и опасным. или непристойно.

9 сентября государственное информационное агентство РАПСИ сообщило, что прокуратура Москвы направила письмо главным операционным директорам Apple и Google Тиму Куку и Сундару Пичаи с требованиями, чтобы их компании заблокировали запуск приложений для смартфонов. командой арестованного лидера оппозиции Алексея Навального.

По данным РАПСИ, государство рассматривает приложение как технологию, финансируемую из-за рубежа, а не российскими налогоплательщиками, и, в свою очередь, как нарушение российского избирательного законодательства.

«Это свидетельствует о нарушении Apple российского избирательного законодательства и незаконном иностранном вмешательстве во внутренние дела страны и его влиянии на свободу воли российских граждан», — цитирует РАПСИ источник, близкий к прокуратуре.

Упомянутое приложение, которое называется просто «Навальный», является ключевым элементом избирательной стратегии, которую помощники кремлевского критика называют «умным голосованием».

Перед тем, как избиратели начнут голосовать 17 сентября, приложение предназначено для оповещения зарегистрированных пользователей о местных кандидатах, которые имеют наилучшие шансы победить соперников из правящей партии «Единая Россия», которую Навальный описывает как глубоко коррумпированную «партию жуликов и воров». »

Но команда Навального неуклонно теряла позиции в своем многомесячном противостоянии с Кремлем после почти смертельного отравления Навального в августе 2020 года, по его словам, агентами Федеральной службы безопасности (ФСБ).

Известный критик президента Владимира Путина 2 февраля был приговорен к 2,5 годам тюремного заключения за спорное нарушение условий условно-досрочного освобождения, а его общенациональная политическая сеть с тех пор была объявлена ​​«экстремистской» и запрещена государством.

Последняя попытка заблокировать доступ к его приложению является частью более широкой попытки — которая не ослабевает в течение последнего года — ограничить его осажденное движение.

Это также часть усилий России по обеспечению полного соблюдения ограничительных российских законов крупными технологическими компаниями, в том числе западными технологическими гигантами и такими российскими гигантами, как Яндекс, которые, как сообщается, также получили письмо от прокурора.